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FAQ - Assistenza

Quì potrai trovare tutte le risposte alle tue domande, filtra solo l'argomento che ti interessa.

001

Perchè iscriversi?

Iscrivendoti potrai creare il tuo profilo e cominciare fin da subito ad inviare DIB su qualsiasi argomento che ti appassiona, 'misurando' in tempo reale, con commenti e up, l'interesse della community per quel che scrivi.

002

L'iscrizione è gratuita?

Si, in linea con la filosofia del sito, tutto è completamente gratuito.

003

Come posso iscrivermi?

Ti basta selezionare dal menù in alto REGISTRATI e poi immettere un nome utente (puoi scegliere un nome reale o uno pseudonimo), una password alfanumerica di almeno 8 caratteri (Es. ScRi08#pta) e un indirizzo email valido, che ti servirà per ricevere il link di conferma.

004

Come completo l'iscrizione?

Al termine della compilazione del form d'iscrizione, controlla la tua casella di posta elettronica e clicca o immetti il link che troverai nell'email che ti sarà stata spedita.

005

Posso modificare/cancellare i dati del mio Account?

Si è possibile. Per ulteriori informazioni consulta la sezione Account delle FAQ.

006

Come accedo al mio profilo?

Ti basta selezionare dal menù in alto ACCEDI e digitare email e password usate nella registrazione.
Selezionando >Ricordami, ogni volta che accederai a Dibloc nei 15 giorni successivi, non dovrai ridigitare i tuoi dati.

007

Ho dimenticato la mia password. Come posso accedere?

Seleziona >Password dimenticata? dalla pagina di LOGIN ed immetti il tuo nome ed il tuo indirizzo email. Riceverai una email contenente un link che ti permetterà di rinnovare la password del tuo account.

008

Perchè quando clicco sul link di conferma rinnovo password, mi restituisce un errore?

Prova a copiare ed incollare il link ricevuto, nella barra degli indirizzi del tuo browser. Se anche questo non dovesse risolvere, ti ricordiamo che i link sono validi per soli 60 minuti, dopodichè devi ripetere la procedura di rinnovo.

009

Non ricordo la combinazione nome/email. Come rinnovo la password?

Vai alla pagina di ASSISTENZA e compila il form indicando la problematica riscontrata, e ti aiuteremo.

010

Perchè il mio account risulta non attivo?

L'account viene attivato dal codice di verifica che ricevi via email al termine della procedura di Registrazione. Assicurati di aver letto l'email di conferma e di aver utilizzato il link contenuto.

011

Perchè il mio account risulta sospeso?

A seguito di operazioni di aggiornamento o violazioni delle CONDIZIONI D'USO del servizio, l'account può risultare momentaneamente sospeso. Se non dovesse rattivarsi automaticamente, contatta la nostra ASSISTENZA.

012

Come mi disconnetto da Dibloc?

Cliccando su >ESCI nel menù in alto o dal tuo profilo, selezionando da >Attività il bottone >Esci (Logout). La sessione verrà cancellata.

013

Come configuro il mio account?

Accedi tramite LOGIN al tuo profilo e seleziona da >Attività il bottone >Gestisci Account.

014

Posso modificare il nome/email?

Attualmente Dibloc è in versione BETA e non consente la modifica di questi paramentri.

015

Posso modificare la password?

Si, accedi a >Gestisci Account e immetti la nuova password seguendo le regole applicate in fase di Registrazione; poi attendi la conferma dal sistema.

016

Cosa sono le opzioni dell'account?

Sono sia funzionalità che ti aiutano nella navigazione e a prender confidenza con l'utilizzo del sito, sia opzioni avanzate di reset del tuo account.

017

Come posso cancellare il mio account?

Accedi a >Gestisci Account e seleziona >Opzioni avanzate. Dal menù a tendina scegli >Cancella il tuo Account e poi >Confermi cancellazione Account?, infine clicca su >MODIFICA e attendi la conferma. Tutti i dati, compresi dib, immagini e informazioni personali (nome/email) verranno cancellati.

018

Come imposto il mio profilo?

Al tuo primo accesso, dopo la Registrazione, puoi seguire la procedura guidata che ti consentirà di impostare le basi del tuo profilo, ovvero la foto/avatar, lo sfondo e una breve descrizione. Puoi anche impostarle o cambiarle successivamente.

019

Come posso cambiare l'immagine o lo sfondo del profilo?

Selezionando da >Attività i bottoni >Modifica foto Profilo/ >Cambia foto Sfondo o cliccando sull'avatar / sfondo stesso. L'avatar scelto apparirà in cima alla tua pagina personale e in tutti i tuoi DIB. Per lo sfondo ti consigliamo di scegliere un'immagine con una risoluzione minima di 800x600 pixel.

020

Posso cambiare la mia descrizione?

Si, in qualsiasi momento, accedendo al tuo profilo e modificando il campo >Descrizione. Puoi scrivere qualcosa su di te, una citazione, un motto o un tuo pensiero in quell'istante.

021

Cos'altro posso fare dal mio profilo?

Puoi inviare e ricevere messaggi, visionare tutti i DIB che hai pubblicato, gestire la lista dei tuoi preferiti ed essere aggiornato sugli ultimi dib da loro pubblicati; in più leggere le tue notifiche ed analizzare i tuoi dati statistici completi di dibTIME e rating.

022

Cosa sono i preferiti e come li aggiungo?

Sono i DIBLER che ti interessano di più e li puoi inserire sia dal loro profilo, che dai loro DIB, cliccando sul bottone >Aggiungi Preferito. Una volta salvati, potrai inviargli messaggi e seguire i loro dib!

023

Come elimino i miei preferiti?

Puoi cancellarli singolarmente dal tuo profilo, cliccando la x apposta sull'avatar del preferito, oppure cancellarli tutti andando su >Gestisci Account >Opzioni Avanzate selezionando >Rimuovi tutti i tuoi Preferiti e confermando la modifica.

024

Cosa contengono le mie statistiche e a cosa servono?

Le statistiche vengono inizializzate quando ti iscrivi, sono pubbliche e vengono aggiornate con frequenze differenti: ad esempio all'accesso al tuo profilo o allo scadere di un DIB.
Servono per definire la tua posizione e partecipazione nella community attraverso le attività compiute (dib pubblicati, clic ricevuti ecc.)
Contengono nel dettaglio:
TIME - il tuo dibTIME
RATE - la tua esperienza come Dibler
POST - il n° di Dib pubblicati
REPLY - il n° di Commenti e Repliche inviate
UP - il n° di Up ricevuti
CLIC - il n° di Clic ricevuti

025

Cos'è il dibTIME?

È la base su cui si fondano tutti i profili e i contenuti che trovi su Dibloc. È il tempo che ricevi all'atto dell'iscrizione, che ammonta a 2500 ore e che ti permette di pubblicare dib e di interagire con gli altri dibler.

026

Il dibTIME può esaurirsi?

Ogni dibler gestisce in piena autonomia il proprio dibTIME e lo vedrà aumentare e diminuire in funzione delle attività svolte. Tuttavia la totale assenza di riscontri positivi potrebbe portare a farlo esaurire.

027

Come posso incrementare il dibTIME?

Attraverso molteplici modi, tra cui ricevere UP e Commenti sui propri dib, portare la dibLIFE del dib oltre le 48 ore, trovare i dib Bonus, rientrare nei TOP100...

028

Nel mio account cosa è pubblico e cosa privato?

PUBBLICO: Tutti i Dib inviati, le tue statistiche ed i tuoi Preferiti.
PRIVATO: Tutti i messaggi inviati, ricevuti e le notifiche, i Dib salvati, il dibTime (visibile solo ai Dibler), la galleria di sfondi e la tua e-mail.

029

Come cerco un Dibler?

La funzione di ricerca è disponibile in ogni area del sito, posizionata al centro della barra superiore attraverso il bottone >CERCA.
Basta selezionare il filtro >DIBLER e digitare il nome del dibler da cercare. Il motore di ricerca provvederà a suggerire già dei risultati, selezionali e/o invia.

030

Cos'è TOP100?

È la speciale classifica che elenca i dibler con il rating più alto di tutti; sono i 100 più seguiti e li puoi vedere cliccando quì.

031

Cos'è un DIB?

È un post temporaneo della durata di 24 ore(dibLIFE) che una volta pubblicato, si posiziona in cima all'HOMEPAGE sotto forma di blocco per essere condiviso con tutta la community.

032

Cosa contiene un DIB?

Il dib è costituito da un'immagine o un video (facoltativi), un breve titolo, il testo (che può contenere link e citazioni di altri dibler) e i tag con autocomposizione.
Puoi anche generare dib automaticamente da link condivisi.

033

Cosa posso scrivere nei miei DIB?

Ogni dib è legato ad un argomento scelto prima della pubblicazione, su cui potersi esprimere liberamente. Vanno unicamente rispettate le Regole sulla pubblicazione che trovi elencate quì.

034

Che immagini posso caricare?

Tecnicamente sono accettate immagini nei formati jpeg, png e gif di qualsiasi risoluzione e attualmente di dimensioni massime pari a 2MB. Il contenuto deve rispettare anch'esso le REGOLE SULLA PUBBLICAZIONE.

035

Che video posso caricare?

Puoi inserire sia video nei formati mp4, mov, ogv e webm che incorporare video dalla piattaforma YouTube: ti basta digitare il link o il solo ID del video. Il contenuto deve rispettare anch'esso le REGOLE SULLA PUBBLICAZIONE. Attualmente Dibloc è in versione BETA e non consente il caricamento di video.

036

Come si pubblica un DIB?

Esegui la procedura di LOGIN e clicca dal menù in alto PUBBLICA o accedi al tuo profilo e seleziona da >Attività il bottone >Scrivi un nuovo DIB.
Ora seleziona l'argomento di tuo interesse e attendi il caricamento dell'Interfaccia di Pubblicazione Live, che ti consentirà di comporre e vedere in tempo reale il dib finale.
Inserisci opzionalmente un'immagine o un video, il titolo, un testo di 1800 caratteri massimi e uno o più tag; infine clicca su >INVIA e attendi conferma.
Puoi anche comporre il dib automaticamente inserendo il link che vuoi condividere e attendere l'incorporamento delle risorse esterne: titolo, testo, tag ed eventuale immagine/video.

037

Come inserisco nel testo un link o una citazione?

Puoi accludere uno o più link privi di spazi e preceduti dal suffisso http:// o dal solo www (Es. http://www.dibloc.com | www.dibloc.com).
Se vuoi linkare un Dib già pubblicato, ti basterà inserire l'ID numerico del Dib, preceduto dal carattere # (Es. #123).
Le citazioni devono essere precedute dal carattere @ e contenere il nome del dibler, se composto utilizzare il carattere '-' al posto dello spazio (Es. @Rossi | @Marco-Rossi).

038

Posso inserire nel testo marcatori HTML?

Puoi inserire nel testo esclusivamente gli pseudo-tag [a] [b] [c] [h] [i] [m] [u] [sb] [sp] per dar risalto a singole parole o a brevi frasi tramite l'uso di [s] al posto dello spazio.
Per utilizzarli basta semplicemente anteporli alla parola da trasformare: ad esempio la frase 'Il [u]mio[s]primo Dib!' diventerà 'Il mio primo Dib!' quando verrà pubblicata!

039

Come si commenta/replica?

La funzione di commento è disponibile in fondo ad ogni dib, ed è costituita dal tipo di intervento (NEGATIVO, NEUTRALE, POSITIVO) tramite Dibly e dal testo di 500 caratteri massimi, dove è possibile inserire anche tag, link, citazioni e pseudo-tag. Il tipo di Dibly impiegato contribuisce a definire l'apprezzamento finale del dib.
Le repliche sono utilizzabili esclusivamente dall'autore del dib a partire dal primo commento.

040

Come può essere aumentata la dibLIFE?

Ogni volta che un dib viene pubblicato, ha 24 ore di tempo iniziali per essere visto e commentato. Ogni clic che riceve lo riporta in cima agli altri blocchi, donandogli così visibilità; mentre la funzione >UP incrementa anche di 1 ora la dibLIFE, così come il singolo commento.

041

Cosa accade quando si esaurisce la dibLIFE?

Il dib ed i commenti/repliche vengono eliminati e non saranno più visibili. Tutto il tempo accumulato dal dib tramite UP e commenti, al di fuori delle 24 ore iniziali, viene riversato nel dibTIME del dibler e raddoppiato se superiore a 24 ore. Infine vengono aggiornate le statistiche utente.

042

Si può bloccare la dibLIFE?

È possibile bloccare la dibLIFE di un solo dib pubblicato a scelta, prima che si esaurisca. Basta accedere al proprio profilo e selezionare un dib, cliccando poi sul bottone di blocco. Da quel momento la dibLIFE viene 'congelata' e vengono conservate le ore rimaste; successivamente potrà essere ripristinata seguendo la medesima procedura.

043

Si possono salvare i DIB?

È possibile salvarli prima che si esaurisca la dibLIFE e ripubblicarli successivamente. Basta accedere al proprio profilo e selezionare il dib in scadenza (1 ora), cliccando poi sul bottone di salvataggio. Da quel momento il dib viene 'congelato' e reso invisibile agli altri dibler, conservando tutti i clic, up e commenti; dopo potrà essere ripubblicato seguendo la medesima procedura e riacquisendo così le 24 ore iniziali.

044

Come condivido i miei DIB?

Tutti i dib pubblicati possono essere condivisi e linkati su altri siti, blog e piattaforme di social networking. Basta aprire un dib dall'HOMEPAGE e copiare lo [short link] dal campo di condivisione.

045

Come si consultano i DIB?

Tutti i dib pubblicati li trovi semplicemente nell'HOMEPAGE gestiti dal Mosaix Engine e ordinati per rilevanza. Ogni blocco rappresenta l'anteprima del dib e può essere ingrandito, ridotto, spostato e riorganizzato per una migliore consultazione, e infine 'Uppato': lo spostamento di un blocco in prima posizione, emula difatti la funzione di >UP. Al clic/tap su di un blocco, viene caricato tutto il dib in sovrapposizione.

046

Come cerco un DIB?

La funzione di ricerca è disponibile in ogni area del sito, posizionata al centro della barra superiore attraverso il bottone >CERCA.
Basta selezionare il filtro >DIB, un argomento o tutti e digitare nel campo di testo il termine da cercare o l'ID numerico del Dib. Il motore di ricerca provvederà a suggerire già dei risultati: selezionali e/o invia.

047

Posso cercare un Tag?

Si, basta seguire la stessa procedura valida per la ricerca di un dib e digitare uno o più tag.
Verranno caricati tutti i dib contenenti i tag cercati, ordinati per data ed attinenza.

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